المساعدة والتواصل
كيف نساعدك؟
للاستفسار عن عبايتي أو التسجيل أو استخدام حسابك، راسلينا بتفاصيل استفسارك.
حساب العميل
ابدئي من حسابك
لتسجيل الدخول أو مراجعة بياناتك والطلبات المرتبطة بحسابك.
لأصحاب المتاجر
انضموا إلى عبايتي
ابدؤوا تسجيل بيانات المتجر لإرسال طلب الانضمام ومراجعته من الإدارة.
إجابات مفيدة
قبل أن تراسلينا
هل بدأ البيع عبر عبايتي؟
المنصة في مرحلة التجهيز. المتاجر والمنتجات وخدمات الطلب لم تُطلق بعد، وستُعلن التفاصيل عند توفرها.
كيف أُنشئ حسابًا؟
افتحي صفحة حسابي واستخدمي خيار التسجيل. أدخلي بريدًا تستطيعين الوصول إليه، ثم اتبعي تعليمات إعداد الحساب.
لم تصلني رسالة إعداد كلمة المرور
راجعي البريد غير المرغوب فيه وتحققي من صحة عنوان البريد المسجل. إذا لم تصلك الرسالة، راسلينا على support@abayti.store موضحةً المشكلة. لا ترسلي كلمة المرور أو رموز الدخول.
كيف أُسجل متجري كبائع؟
ابدأ من صفحة تسجيل البائعين وأكمل بيانات المتجر. تراجع الإدارة طلب الانضمام قبل تفعيل البيع.
أين أجد معلومات المقاسات والتفصيل؟
عند توفر المنتجات، راجعي وصف كل عباءة وخيارات المقاسات والتفصيل لدى البائع. تختلف الخيارات بحسب المنتج والمتجر.
للمساعدة في فهم استفسارك، اذكري الصفحة أو الخطوة التي تحتاجين المساعدة فيها، وأرفقي لقطة للشاشة عند الحاجة بعد إخفاء أي بيانات حساسة.
